+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Юрист по мебели

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Все наши специалисты имеют большой опыт судебной практики в области Закона о Защите Прав Потребителей, и большой процент выигранных дел! Для достижения лучшего результата, мы осуществляем как юридическое сопровождение, так и экспертную оценку на всех этапах ведения дела. Мы проявляем гибкий подход к ценообразованию, и всегда возмещаем расходы на представителя в суде в рамках дела. Если Ваша мебель сломалась в гарантийный срок, а продавец производитель поставщик отказывается исправлять! Мы обрадаем огромным опытом работы и всеми знаниями в области закона о защите прав потребителей ЗоЗПП.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем.

юрист по возврату мебели

Но Вы должны знать, что на — мягкую, корпусную мебель или любое другое изделие мебели — подобные требования не распространяются. Поэтому, выбирая и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели. Если Ваша сломалась в гарантийный срок, а продавец производитель поставщик отказывается исправлять!

На этот случай придет на помощь профессиональный юрист в области защиты прав потребителей, с большим опытом судебной практики с узкой специализацией. Мы обрадаем огромным опытом работы и всеми знаниями в области закона о защите прав потребителей ЗоЗПП.

В отношении мебели у этого закона существует несколько тонкостей, в которых следует разобраться. При разработке, заказе мебельного гарнитура, к примеру — кухонной, требуется учитывать множество важных моментов, упустив которые из виду можно получить не то, что желали. Попробуем дать несколько советов по заказу, мебельного гарнитура. Судить о том, насколько серьезно, добросовестно фирма относится к своей работе, можно исходя из следующих моментов:. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока дополнительное обязательство.

Если же по истечении времени не вынесено удовлетворительное решение, то покупатель может заявить о своих требованиях в судебном порядке. Большинство производителей мебели на отечественном рынке в борьбе с конкурентами налаживают услуги сервиса и предоставления гарантийных сроков, приемлемых для своих клиентов. Поэтому все требования потребителя имеют законные основания и удовлетворяются путём договорённости между двумя сторонами. Информация о сроке гарантии указывается в паспорте или договоре о купле и продаже.

Назначение сервисного обслуживания зависит от компании производителя и вида приобретённого товара. В исключительных ситуациях при совершении покупки гарантийное обслуживание не указывается. При этих условиях выявление повреждений подвергается замене или ремонту в сроках не более 6 месяцев со дня продажи.

Документ гласит, что в таком случае гарантия действует 2 года. Гарантийный срок отсчитывается с момента окончания сборки мебели. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт мебели, но не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:.

Гарантийный срок на комплектующие изделия например, фурнитуру считается равным гарантийному сроку основного изделия, если иное не установлено договором. Как вернуть мебель в магазин по закону? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: 8 — Москва 8 — Санкт-Петербург Бесплатная консультация — Россия или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны. Можно ли произвести возврат мебели, изготовленной по индивидуальным размерам? Мебель, изготовленную по индивидуальному заказу покупателя, вернуть в магазин не получится Изготовление мебели на заказ — довольно распространенный на сегодняшний день способ приобрести подходящий образец мебели в любое, даже нестандартное помещение.

Как правило, при заказе такой мебели покупатель ориентируется на образец, выставленный в торговом зале. Как выяснилось, спустя два с половиной месяца!!! Тем не менее, взяв с нас аванс, они начали изготовление мебели, которое заняло три с лишним месяца. При этом каждую неделю, по телефону нам озвучивалось, что прихожая почти готова. Через два месяца уговоров и угроз, с горем пополам, нам разрешили приехать внести остаток оплаты, так как прихожая якобы готова.

После чего, дали телефон замерщика и сборщика мебели. Но, в итоге, когда мы ему позвонили, он нам откровенно сказал, что наш шкаф еще даже не начинали делать, потому что деньги за него еще не перечислены. Внесение изменений по поводу срока гарантии, а также способе доставки приобретённой мебели возможно до подписания договора, так как после вступления в силу документа все условия можно согласовать только на основании обоюдного решения двух сторон!

Заключение Получение гарантии на мебель и процесс её осуществления зависит от развития многих факторов. Важным аспектом в решении данного вопроса является предварительное описание всех договорённостей и исключение возможных негативных последствий. На улице доставщики быстро окрыли коробку с дверцами, на которых были зеркала — показали, что зеркало целое и все, а то, что скол был внизу, мы не увидели.

Фасады кривые, дверцы не закрываются. Найти полный текст отзыва можно в соответсвующем разделе. Покупателю при получении мебели необходимо настаивать на тщательном осмотре мебели для выявления внешних дефектов. Для этого необходимо вскрывать все упаковки. В первую очередь следует осмотреть лицевые панели, зеркала, стеклянные поверхности с целью обнаружения царапин, сколов, вмятин. Если покупатель не заявляет о выявленных недостатках при получении товара, то доказать впоследствии, что механическое повреждение было нанесено не в процессе эксплуатации, будет проблематично.

Если продавец забирает мебель для устранения недостатка, покупатель не вправе требовать замены на период ремонта. Если покупатель обнаружил несоответствие по цвету, модели, комплектации, размерам, габаритам до подписания акта приема-передачи, то он должен указать об этом в документе.

Если в акте приема-передачи есть пункт, в котором указано, что у покупателя нет претензий к продавцу, то следует собственноручно сделать приписку о том, что товар на наличие дефектов и несоответствий осмотрен не был.

Если покупатель обнаружит, что товар является некомплектным, то он может написать претензию в адрес продавца. Как происходит процесс возврата товара с браком? Если покупатель обнаружил дефект или брак на приобретенном предмете мебели, то ему необходимо составить письменную претензию и направить в адрес продавца. В претензии покупателю необходимо указать на найденные дефекты, а также изложить свои требования.

В случае отсутствия у продавца соответствующего предмета в продаже в день обращения, покупатель вправе потребовать полного возврата денег, которые должны быть возвращены ему в 3-дневный срок.

Некомплект или другой цвет В ситуации, когда привозится мебель другого цвета, а также когда отсутствуют необходимые детали или части предмета мебели или мебельного гарнитура, продавец нарушает договор, заключенный между ним и покупателем. В случае, если покупатель обнаруживает некомплект или неверный цвет, размер, дизайн мебели до подписания акта приема-передачи, следует отобразить недостаток в этом акте. Довольно часто возникают ситуации, когда после приобретения определенного товара гражданин желает его вернуть.

Подобное может быть связано как с заводским браком, так и с тем, что предмет просто не подошел. Это утверждение в полной мере относится и к такому виду товаров, как мебель.

Несмотря на то, что право возвращения прописано в действующем законодательстве, не всегда продавец дает возможность его реализовать. Решить проблему поможет претензия на некачественную мебель, поданная на имя руководителя торговой точки. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону. Законы РФ гарантируют гражданину право возврата бракованного товара в течение двух недель после совершения покупки.

Эта привилегия входит в сферу потребительских прав. Это касается и мебели. Причем в данном случае следует также учесть, что подобные изделия не входят в перечень товаров, которые могут быть возвращены только при обнаружении недостатков. Соответственно, сдать можно также мебельные изделия, которые не подошли покупателю из-за габаритов, формы либо комплектации. Однако торговые точки часто отказываются соблюдать закон. В данном случае потребитель должен знать, что законодательство стоит на его стороне.

Если приобретенный товар не подошел гражданину, он имеет право привезти его назад и сдать. Отказ от приема товара обратно и возвращения средств является противозаконным если только покупатель сам не повредил мебельное изделие.

Подобное поведение торговой точки является достаточным основанием для обращения в судебные органы. Однако для того чтобы обратиться в суд, гражданину необходимо иметь документальные основания. Таким основанием служит претензия. Под претензией по мебели подразумевается документ, составляемый в письменном виде и содержащий в себе требования, касающиеся возврата денег, выплаченных за товар, либо его замены. При этом в претензии должны содержаться не только требования, но также и основания, которые позволяют их выдвигать.

Документ составляется в письменном виде на бумажном носителе, после чего отправляется управляющему торговой точкой либо предоставляется лично. У последнего есть не более десяти дней на решение этого вопроса.

Вне зависимости от того, проигнорирует ли торговая точка претензию, или ответ не удовлетворит покупателя, гражданин после подачи этого документа может инициировать судебное разбирательство для возврата денежных средств.

Причиной подобных действий может быть неудовлетворение покупателя товаром как в плане его формы и размеров, так и по комплектации. Мебель, как уже было сказано ранее, не входит в перечень изделий, которые нельзя сдавать обратно без обнаружения явных дефектов. Соответственно, если у приобретенного товара не обнаружен брак, составить претензию необходимо в течение этих двух недель.

Иная ситуация наблюдается в случаях, когда причиной возвращения товара является его брак. В таком случае двухнедельный срок после продажи не учитывается.

Подать претензию можно и после того, как пройдет этот промежуток времени. Однако необходимо обратить внимание на тот факт, что чем раньше будет подан соответствующий документ, тем увереннее будет позиция истца в ходе судебного заседания. Особые правила действуют также по отношению к бракованной мебели, находящейся на гарантии.

По закону гражданин может подать претензию по мебели в любой момент действия гарантии на нее. Кроме того, осуществить подобное действие можно и спустя два года после истечения гарантийного срока.

Однако в таком случае доказывать, что дефекты не были спровоцированы действиями владельца мебели, придется самому покупателю. Оформить претензию на возврат довольно просто. Для этого даже не нужно обращаться за помощью к специалистам. Но к документу выдвигаются определенные требования, которых необходимо придерживаться. В первую очередь они относятся к составу документа.

В нем в обязательном порядке необходимо указать следующую информацию:. Выше приведена основная информация, которая должна содержаться в образце претензии на некачественную мебель. Необходимо разобраться в том, как именно составлять этот документ, и в каком порядке вносить в него вышеописанные сведения.

Также следует учесть, что использовать претензию целесообразно, только если заключен договор покупки либо получен чек. Если мебель была приобретена у незарегистрированных лиц, возврат средств гарантировать нельзя. Для того чтобы правильно составить претензию, необходимо следовать определенным правилам.

Как вернуть мебель в много мебели

Все люди в наше время всё больше ценят комфорт и домашний уют, создавая соответствующую обстановку у себя дома. Покупают квартиру или дом, продумывают интерьер, надеясь беспроблемно решить все задачи. Обстановка предметами интерьера жилья играет наиважнейшую роль в процессе создания уюта и, зачастую, является завершающим звеном. И каково же наступает разочарование, когда мебельные компании продают товар ненадлежащего качества, задерживают поставку, или вовсе не привезли купленный товар!

Защита прав потребителя мягкая мебель индивидуальный заказ

Что делать если вы купили некачественную мебель? Когда человек покупает мебель или любую другую вещь о возврате он зачастую не задумывается. Однако случаи бывают разные. Бывает так, что мебель изначально продается с дефектом, ни покупатель, ни продавец об этом не знают, в силу того, что брак может быть производственным или продавец знает, что в товаре есть брак, но скрывает это. Что нужно делать в данной ситуации?

Гипермаркет открылся в…. Если продавец докажет, что нарушение сроков оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы, то у покупателя пропадает основание требовать выполнения перечисленных выше пунктов. Если в течение этого срока ответ вами не получен или он отрицательный, следует обращаться с жалобой в Роспортебнадзор или прокуратуру, с заявлением о защите прав потребителей в суд. Жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру составляется по аналогии заявления в магазин. Только следует дополнить тем фактом, что ответ не получен или получен, но отрицательный. А он сам должен ее перенаправлять куда нужно. Чусовой, Пермский край.

Диван — вещь достаточно дорогая и долговечная.

Возврат мебели, изготовленной по индивидуальному заказу Всероссийский центр защиты прав потребителей — расскажите друзьям Когда вы заказываете мебель по своим индивидуальным требованиям: Поэтому, заключая договор на изготовление мебели по индивидуальным требованиям, проследите, чтобы они в нем были детально описаны! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом мебели, изготовленной по индивидуальному заказу, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Правила возврата корпусной мебели

Но Вы должны знать, что на — мягкую, корпусную мебель или любое другое изделие мебели — подобные требования не распространяются. Поэтому, выбирая и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели. Если Ваша сломалась в гарантийный срок, а продавец производитель поставщик отказывается исправлять!

Стоимость услуги: от 4 руб. Стоимость услуг является приблизительной, может быть уменьшена или увеличена в зависимости от обстоятельств дела.

Возврат мебели

Сейчас на сайте юриста. Юрист: Клочкова Е. Российский юридический портал 8 32 63 Позвонить. Ульянов М. Спросить юристов. Ваш вопрос. Оставьте контактный телефон, по которому при необходимости с Вами может связаться один из юристов для уточнения сути вопроса. Телефон нигде и никогда не публикуется!

Нельзя вернуть мебель по индивидуальным размерам

Юридическая консультация актуальна не только перед взятием кредита в банке, но и. Юристы онлайн Легкие и сложные вопросы не останутся без ответа, причем, Вас проконсультируют бесплатно. Ограничения по времени отсутствуют.

Все обращения клиентов являются профессиональной тайной, поэтому информация не может попасть к посторонним лицам.

Услуги предоставляемые потребителям юристом по возврату некачественной мебели в области защиты прав потребителей.

Потребителям

Сертификат не является товаром… розничной торговли нет…. У меня такой вопрос:хочу продать свою долю в ООО. Доля приобреталась мной в браке. На данный момент жду развод будет в феврале.

Юрист по защите прав потребителей | Санкт-Петербург, Россия | Юрист по мебели

Он составит план действий и сэкономит ваше время и деньги. Вы можете задать вопрос онлайн юристу о (об): 1. Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Спросить юриста Как выписать бывшую жену из квартиры, она не собственник Процедура поверки счетчиков электроэнергии в России Жилье непригодно для проживания.

В какой-то момент он попросил ее оформить кредит на шубу для ее мамы на. Через некоторое время они расстались. Пока встречались и некоторое время после парень давал деньги на погашение кредита.

Просто поиздевался и надругался над наглым и самоуверенным юристом банка))) Судья даже улыбалась. По существу: юрист составил встречный иск вместо возражения (аж на 5 листах.

Квалифицированная юридическая консультация онлайн бесплатно поможет выйти из любого сложного положения и предпринять нужные меры. Практика показывает, что после первичной консультации клиенты начинают понимать, как им действовать дальше исходя из того, что с ними происходит в жизни, в частности исходя из его проблемы. В вопросе бесплатной юридической помощи есть много плюсов, о которых говорят практикующие юристы онлайн бесплатно и сами клиенты, которые уже обращались за бесплатной консультацией.

При любой проблеме юридического характера нужно сразу обратиться за бесплатной юридической консультацией онлайн.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Юристы". 1 серия
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нона

    Быстро ответили :)